返金ポリシー
■弊社事由の返品
商品および梱包、発送には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不具合などがございましたら、
下記カスタマーサービスまでご連絡ください。商品到着より10日以内に限り、送料弊社負担にて返品を承ります。
■お客様都合の返品
お客様のご都合による返品は、以下全てに該当する場合に限り送料お客様ご負担にて承ります。
なお、サイズの交換はいたしかねますので、お手数ですがご返品後改めてご注文ください。
・事前に返品する旨のご連絡があること
・商品到着後10日以内であること
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていないこと(箱・付属品を含む)
・お客様のもとで汚れ、キズが生じていないこと
・当サイトでご購入いただいた商品であること
・アウトレット品ではなく、かつ商品ページに返品不可の記載がないこと
・その他当社が不適当と認める事由がないこと
※バイク商品については、商品が弊社からご自宅等に発送された以降の変更、キャンセルはできません。
■返品の流れ
下記お電話またはお問い合わせフォームより、カスタマーサービスへ返品の旨ご連絡ください。
【返送先】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目26−3
スペシャライズドCPOカスタマーサポート
info@specialized-cpo.com
03-6258-5877